Betrieb
Backups, Monitoring und Hilfe direkt im Panel
Verschlüsselte Sicherungen mit Wiederherstellung per Klick, Alarme und Ressourcenverlauf sowie eine eingebaute Hilfe für Kunden. Alles nativ in Nova.
Zwei Module, die jeder Hoster jeden Tag braucht, sind fertig: Datensicherung mit Monitoring und die integrierte Kundenhilfe.
Backups, die man wirklich zurückspielt
Websites, Postfächer und Datenbanken werden verschlüsselt gesichert und lassen sich gezielt wiederherstellen oder löschen. Nicht als Skript im Hintergrund, sondern als nachvollziehbarer Job im Panel, mit Status, Ergebnis und Verlauf.
Für Nova ist ein Backup erst dann ein Backup, wenn es sich wiederherstellen lässt. Genau darauf ist das Modul gebaut und geprüft.
Sehen, was passiert
Monitoring, Alarme und Ressourcenverlauf zeigen, wie sich Websites, Mail und Datenbanken entwickeln, bevor ein Kunde anruft. Alles läuft auf Nova-eigenen Datenspeichern.
Hilfe, wo Kunden sie suchen
Mit Content & Support bekommt jedes Nova-Panel eine eingebaute Hilfe: FAQ-Bereiche, Nachrichtenvorlagen und verschlüsselte Supportnachrichten. Kunden finden Antworten auf einer eigenen Hilfeseite, statt E-Mail-Verläufe zu durchsuchen. Für Hoster heißt das weniger Tickets und schnellere Antworten.
Alle Module im Überblick auf der Funktionsseite.